Apporter l’énergie là où elle est nécessaire, même en situation d’urgence, pour rendre la mobilité électrique toujours plus fluide, sûre et sans souci. C’est dans cet objectif que Renexia Recharge annonce le lancement, à compter du 1er juillet 2026, du nouveau service d’assistance électrique en cours de route sur l’ensemble du réseau autoroutier A24 et A25.

Cette initiative est le fruit d’une forte synergie au sein du groupe avec Strada dei Parchi et constitue un élément fondamental de la vision stratégique de Renexia : un parcours d’électrification progressive de l’ensemble de l’infrastructure autoroutière, dans le cadre duquel nous sommes déjà engagés dans la mise en place progressive d’un réseau de bornes de recharge haute puissance dans toutes les aires de service.

Comment fonctionne le service de recharge mobile

Ce service, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, jours fériés compris, a été conçu par les techniciens de Renexia Recharge pour venir en aide aux conducteurs de véhicules 100 % électriques (BEV) tombés en panne en raison d’une batterie déchargée.

• Autonomie garantie: l’intervention de nos véhicules d’urgence permet une recharge rapide capable de restaurer environ 50 km d’autonomie, une distance idéale pour rejoindre en toute sécurité la station de recharge Renexia Recharge la plus proche ou la destination finale.
• La sécurité avant tout: afin de protéger les automobilistes et notre personnel, la recharge mobile est effectuée exclusivement dans des zones adaptées (aires de service ou parkings). Si le véhicule se trouve dans une position dangereuse, il sera d’abord transféré vers un endroit sûr à l’aide d’une dépanneuse (frais à la charge de l’utilisateur).
• Transparence et coûts: le service de recharge d’urgence fourni par Renexia Recharge est entièrement gratuit, seuls les frais liés à un éventuel transfert du véhicule restant à la charge du client.

Comment demander une intervention

En cas de besoin, les usagers peuvent contacter notre centre opérationnel de deux manières :

• Par téléphone: en appelant le numéro dédié 06 41592460 pour parler directement à un opérateur spécialisé.
• Via les bornes SOS: en utilisant les dispositifs d’urgence répartis tout au long du réseau autoroutier.

Au moment de la prise de contact, il suffira de fournir les informations de localisation (autoroute, kilométrage et sens de circulation) pour permettre à nos véhicules d’intervention d’intervenir rapidement.